Besucherhinweise & Barrierefreiheit

Das Deutsche Spielzeugmuseum ist ein Museum für alle Generationen.

Nicht nur die Ausstellungen des Museums, auch die Servicebereiche tragen diesem Anspruch Rechnung. 

• Im Untergeschoss des Erweiterungsbaus befinden sich Garderoben und Sanitärbereiche, Baby-Wickelraum und Abstellplätze für Kinderwagen.
• Alle öffentlichen Bereiche des Museums entsprechen den Anforderungen der Barrierefreiheit. In unmittelbarer Nähe zum Eingang sind zwei Behindertenparkplätze in der Beethovenstraße 12 ausgewiesen.
• Sperrige Gegenstände aller Art, Regenschirme, Wetterumhänge, nasse Bekleidungsstücke, Rucksäcke (auch Handtaschenrucksäcke), Taschen größer als DIN A 4, Filmausrüstungen etc. sind in den Garderobenschränken zu verschließen.
• Kleidung darf im Ausstellungsbereich nicht über dem Arm getragen werden. Stauräume in mitgeführten Kinderwagen sind weitestgehend leerzuräumen.
• In den Museumsräumen ist es grundsätzlich untersagt zu essen und zu trinken. Auch das Mitführen von Ess- und Trinkwaren ist nicht gestattet. 
• Das Rauchen ist im gesamten Gebäude untersagt.
• Das Fotografieren im Museum ist ausschließlich ohne Blitzlicht erlaubt.
• Lehrer, Gruppenleiter und Erziehungsberechtigte sind für angemessenes Verhalten von Kindern und Jugendlichen verantwortlich, müssen diese begleiten und beaufsichtigen.
• Es ist nicht erlaubt, Tiere im Museum mitzuführen.
• Das Telefonieren ist in den Ausstellungsräumen nicht erwünscht.
• Für den Aufenthalt im Museum gilt die Hausordnung des Deutschen Spielzeugmuseums.